Política de envío
Tiempos de entrega
Cali y ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
Resto del país: 3 a 6 días hábiles.
Despachamos con diferentes transportadoras nacionales, según tu ciudad. Los tiempos cuentan desde que confirmamos tu pedido y pueden variar por factores de la transportadora, clima o días festivos.
Pago contra entrega
Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido. No pagas nada por adelantado.
Confirmación del pedido
Antes de despachar te confirmamos el pedido por WhatsApp o llamada al número que registraste. Si no logramos confirmarlo en 48 horas, el pedido puede cancelarse.
Al recibir
Revisa que el empaque llegue en buen estado. Si llega dañado o con fugas, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos y lo solucionamos. Te pedimos recibir el pedido que confirmaste: cada pedido devuelto genera costos de envío para un pequeño negocio.